Peticiones, quejas y reclamos

Cuéntanos qué pasó. Al enviar el formulario recibirás un número de radicado con la fecha y la hora: es tu constancia de que reclamaste, y con él puedes hacer seguimiento.

Si no te respondemos, o no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. En materia de datos personales, la ley exige agotar primero este trámite ante nosotros.

Superintendencia de Industria y Comercio — Protección al consumidor